Top.Mail.Ru

Трехдневный тренинг

Операционный директор ресторанной компании

Управление ресторанными компаниями

Записаться Посмотреть программу 14 апреля-14 апреля 2027 / Санкт-Петербург

О тренинге

Собственники определяют цель и направление развития бизнеса. Задача операционных директоров – выстроить работу в ресторане, чтобы реализовать поставленные цели. Для этого требуется мощная профессиональная подготовка и непрерывное развитие, поскольку рынок и его тенденции находятся в постоянной динамике. 

Отличных результатов добиваются операционные директора, которые умеют создавать крепкие системы, внедрять улучшения, вовлекать и удерживать команду. Бессистемность процессов  приводит к пожиранию ресурсов и компания замедляется в развитии, несет дополнительные убытки.

В России все еще очень сложно получить образование ресторатора-операциониста. Welcomepro – практики, готовые делиться опытом управления моно- и мультибрендовыми сетями и собственными методиками по ключевым направлениям – от управления вкусом, сервисом, финансами и производством до маркетинга и HR.

В марте 2024 мы проведем тренинг для собственников, операционных директоров и тех, кто хочет ими стать. На нем вы получите системный взгляд на управление ресторанными компаниями любого масштаба. Познакомитесь с процессами эффективного управления изменениями и построения бизнес-процессов.

Встречаемся в кампусе Сколково!


Как проходят тренинги

Кому подойдет тренинг

После тренинга вы:

a:2:{s:4:"TEXT";s:255:"поймете, как внедрить системный подход 
установите верные точки контроля
узнаете, как создавать крепкие команды
найдете резервы для роста операционной эффективности бизнеса, а значит, и увеличите прибыль своей ресторанной компании";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

После тренинга вы:

a:2:{s:4:"TEXT";s:256:"узнаете, как добиться максимальных результатов в сетевом ресторанном бизнесе
получите системный взгляд на операционное управление ресторанами и ресторанными сетями
получите комплексные знания о том, как управлять процессами, прибылью и людьми";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

После тренинга вы:

a:2:{s:4:"TEXT";s:272:"узнаете, как улучшить все показатели работы ресторана
получите необходимые инструменты для системного операционного управления рестораном и поймете метрики работы каждого из подразделений
сможете улучшить навыки работы с командой и повысить прибыль ресторана";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

После тренинга вы:

a:2:{s:4:"TEXT";s:289:"сможете наладить работу с командой, повысить свои навыки в общении и мотивации каждого из сотрудников
поймете функционал и необходимые компетенции по каждой должности в ресторанной компании
получите полную схему развития операционистов и сможете внедрить это в своей компании";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Программа тренинга

a:2:{s:4:"TEXT";s:308:"
  • Роль ОД в компании в части сервиса
  • Как ОД работает с сервисом в остальной части компании
  • Как улучшить мнение гостей о вашей компании и получить отличные гостевые отзывы
  • Как ОД выстраивает работу с управлением в части сервиса
  • Бизнес-симуляция
";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
a:2:{s:4:"TEXT";s:447:"
  • Роль ОД в компании в части работы кухонь и баров
  • Как ОД улучшает работу кухонь и баров в остальной части компании
  • Как улучшить скорость обслуживания в ресторанах
  • Как улучшить вкус блюд в ресторанах
  • Как создать оптимальное меню для ресторанов
  • Что такое правильные дегустации
  • Как ОД выстраивает работу с бренд-шефом, бренд-барменом, шеф-поварами
";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
a:2:{s:4:"TEXT";s:696:"
  • Как решить вопросы с укомплектованностью штата и улучшить процессы рекрутинга
  • Как построить системы обучения во всей компании
  • Как разрабатывать механизмы успешных мотиваций: примеры удачных систем 
  • HR-аналитика на уровне ресторанной компании: как строить отношения с HR-функцией
  • Лидерство на уровне руководителя ОД
  • Как управлять собой
  • Как управлять другими
  • Как управлять лидерами
  • Как внедрять изменения в компании
  • Как работать с сопротивлением команды
  • Как управлять по целям и ценностям
  • Как быть сильным лидером

";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
a:2:{s:4:"TEXT";s:429:"
  • Как улучшить производственный учет
  • Как улучшить управленческий учет
  • Как внедрить бюджетирование и бюджетный контроль
  • Как улучшить прибыль компании
  • Как ОД управляет маркетинговыми задачами компании
  • Как ОД управляет концепциями ресторанов
  • Как управлять выручкой ресторанов через маркетинговые активности
  • Маркетинговый анализ для ОД
";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
Записаться Получить консультацию

Спикеры тренинга

Виолетта Гвоздовская

Эксперт по управлению ресторанами и ресторанными сетями

Сергей Ицков

Эксперт по ресторанному маркетингу

Антонина Плетнева

Ведущий эксперт по операционному и финансовому управлению ресторанами и сетевыми проектами

Артур Маратканов

Эксперт по внедрению техник Service Design, Service Management и лидерства в ресторанных компаниях.

Анжела Гордеева

Эксперт Welcomepro по внедрению техник Service Design, Service Management, HR management и лидерства в ресторанных компаниях

Анна Перевёртова

Эксперт Welcomepro по внедрению техник Service Design и Service Management

Наталья Копосова

Эксперт по управлению производством в технологии Kitchen management

Эллина Бондарь

Эксперт по HR management и геймификации бизнеса

Никита Ягодкин

Эксперт по управлению производством в технологии Kitchen management  

Кристина Алипатова

Эксперт по операционному управлению и управлению экономикой

Александр Копылков

Эксперт по операционному управлению и управлению экономикой

Вы получите не только знания

  • Сертификат Welcomepro о прохождении тренинга
  • Полный набор бланков и шаблонов полезных документов по темам занятий, для использования в вашей ресторанной компании
  • Годовой доступ к подборке видеолекций по теме тренинга от специалистов Welcomepro

Стоимость тренинга

скидка закончится 31 декабря 2023

159 000


179 000 без скидки


Корпоративная скидка:

  • 5% – при участии 2 человек
  • 10% – при участии 3 и более человек

В стоимость включено:

  • Участие в трехдневном тренинге
  • Все рабочие и учебные материалы
  • Доступ к видеолекциям по изучаемым темам
  • Кофе-брейки

Дополнительно оплачивается участником:

  • Перелет
  • Проживание
  • Обеды и ужины

Запишитесь или узнайте подробности

Нажимая кнопку Записаться, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

В стоимость входит:

  • Участие в трехдневном тренинге
  • Все рабочие и учебные материалы
  • Доступ к видеолекциям по изучаемым темам
  • Кофе-брейки

Оплата за перелет, проживание, обеды и ужины – индивидуально за счет участника

Место проведения: Санкт-Петербург

Уже с нами

Наши выпускники и клиенты

Остались вопросы или нужна консультация?

Звоните
8 800 301 13 38

Пишите
hello@welcomepro.ru

Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.