Структура Service Book

Service Book помогает:
– понять перечень стандартов для эффективного управления сервисом;
– провести оценку действующих документов и сформировать стратегию по развитию стандартов в компании;
– при запуске новых заведений сразу учесть и подготовить стандарты до открытия.