Полезные материалы для создания уникального сервиса

Мы собрали полезные документы и видеолекции на тему сервиса. Берите в работу и выводите свой ресторан на новый уровень.

Видеолекция: Не продаем, а предлагаем: как работать на экономический результат через сервис

Видеолекция: Мотивационная беседа как инструмент развития сотрудника

Видеолекция: Как создать мотивационную игру в ресторане?

Видеолекция: Как сформировать уникальный сервис для возврата гостя

Видеолекция: Техники Service Design и Service Management

Видеолекция: Как разработать единую систему сервиса для ресторана?

Видеолекция: Проблема – Причины – Решения: как эффективно решать любые сложности в работе ресторана

Ещё больше пользы на тренинге «Сильный управляющий рестораном». Пять дней, максимально наполненных знаниями по управлению ресторанным бизнесом, менеджменту, сервису, производственным процессам, управлению людьми, особенностям учета, анализа и маркетинга. Только актуальная теория и много практики: решение кейсов и бизнес-симуляции. Особенная часть программы – ресторанные туры, в которых мы посетим знаковые гастрономические проекты северной столицы и проведем серию неформальных встреч с их руководителями, чтобы узнать больше про опыт успешных компаний.

Забронировать место или узнать подробности можно здесь.

Полезные материалы для создания уникального сервиса

Стань сильным управляющим ресторана