Бесполезные метрики, которые отнимают ваше время

Для того чтобы качественно принимать решения, эффективные для бизнеса, необходимо время. Но бывает, что сотрудники тратят драгоценные минуты на ненужную аналитику и бесполезные метрики. Особенно важно это понимать во времена турбулентности.

Принимать качественные и эффективные решения во времена турбулентности нужно быстро. Однако, по нашим наблюдениям, зачастую управленцы тратят время на бесполезные показатели.

Например, средний чек контролирует абсолютное большинство. Хотя истинное влияние демонстрируют совсем другие метрики – наполняемость, средние цены блюд и напитков в разрезе разных групп гостей. Это более качественные метрики, которые помогут правильно реагировать в нынешней ситуации.